Организация расчетов с использованием пластиковых карт на примере Сбербанка России

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБРАЩЕНИЯ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ
1.1 История развития пластиковых карт
1.2 Классификация и виды банковских карт
1.3 Механизм и инструменты функционирования платежных систем
Глава 2. ОРГНИЗАЦИЯ РАСЧЕТОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ НА ПРИМЕРЕ СБЕРБАНКА РФ
2.1. Общая характеристика ОАО СБ РФ
2.2 Типы пластиковых карт, используемые в расчетах СБ РФ
2.3 Анализ организации расчетов с использованием пластиковых карт ОАО СБ РФ
Глава 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РАСЧЕТОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ В ОАО СБ РФ
3.1 Проблемы информационной безопасности при обороте пластиковых карт и пути их решения
3.2 Предложения по внедрению новых видов пластиковых карт в деятельность ОАО СБ РФ
3.3 Экономическое обоснование эффективности предлагаемых решений
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
В условиях развития мирохозяйственных связей происходит процесс интеграции экономик отдельных государств и развития платежных систем, в частности, в направлении развития безналичных форм расчетов, которые, в свою очередь, нашли широкое применение в современном мире.
Одним из инструментов безналичных расчетов является пластиковая карта. В большинстве экономически развитых стран пластиковая карта является неотъемлемым атрибутом сферы торговли и услуг. Проведение операций с помощью платежных карт показывает степень интегрированности банковской системы и общества. Достаточно сказать, что безналичная оплата товаров и услуг в промышленно развитых странах достигает 90% в структуре всех денежных операций.
Экономисты называют пластиковую карту «услугой века», одним из ключевых элементов «технологической революции в банковском деле». Поэтому изучение проблем использования пластиковых карт в России представляется особенно актуальным, а изучение мировой практики и перспектив развития рынка пластиковых карт в России приобретают в настоящее время конкретную значимость.
В то же время, актуальность подобного исследования усиливается и тем, что в России пластиковые карты пока еще больше используются для съема наличных денег, а не для оплаты товаров и услуг, как это принято в развитых странах.
Масштабы и характер использования платежных карт обоснованно рассматриваются в качестве одного из важнейших индикаторов уровня развития банковского бизнеса. Пластиковая карта – это многоразовый платежный и кредитный инструмент длительного пользования, обладающий наиболее высокой на сегодня степенью защиты от подделок и к тому же содержащий идентификационную информацию о держателе карточки, позволяющий производить проверку его платежеспособности.
В то же время, все более актуальной становится проблема защиты информации при использовании пластиковых карт при осуществлении безналичных расчетов.
В настоящее время пластиковый бизнес – это более 3 млрд. выпушенных карт. Ежегодный мировой оборот превышает несколько трлн. долл. Платежные карты принимаются более чем 20 млн. торгово-сервисных предприятий. Около полумиллиона банковских отделений, предоставляющих услуги, проводят операции с платежными картами, а число банкоматов превысило 700 тыс. Наряду с локальными (национальными) системами всё более широкое развитие получают международные системы расчетов с использованием платежных карт. Основная часть мирового рынка пластиковых карт контролируется двумя крупнейшими компаниями и менее крупными – Visa International и MasterCard International, American Express и на другие (включая DinersClub и JCB).
В то же время, столь масштабное развитие инфраструктуры оборота пластиковых карт в мировом масштабе, пока не характерно для локального российского рынка. Это является еще одной актуальной проблемой, требующей адекватного и эффективного решения.
Учитывая объективную актуальность рассмотренных вопросов, целью данной работы является анализ роли пластиковых карт в системе безналичных расчетов.
Для достижения поставленной в работе цели необходимо решить ряд важных задач:
– изучить специфику использования пластиковых карт в банковской деятельности;
– Выделить основные виды пластиковых карт;
– изучить порядок расчетов с использованием пластиковых карт на примере СБ РФ;
– разработать пусти совершенствования расчетов с использованием пластиковых карт в ОАО СБ РФ,
Объект исследования в работе – ОАО СБ РФ.
Предмет исследования – разработка перспективных направлений использования пластиковых карт в СБ РФ.
Раскрытию вопросов развития платежных карт в РФ, совершенствованию их развития посвящены работы многих отечественных и зарубежных авторов, таких как О.И. Лаврушин, C.B. Ануреев, Т.Б. Рубенштейн, Г.Г. Коробова, В.М. Усоскин, Г.Н. Белоглазова, Э.Беллами, Брюс де Саммерса, Л:Манделл и др. В ходе исследования обобщены и изучены материалы Центрального Банка РФ, ведущих международных платежных систем, отчетность филиалов кредитных организаций региона, периодические печатные и электронные издания.
Методологической основой исследования явились диалектика, логический и исторический методы, положения системного, комплексного, функционального подходов к решению задач. В процессе исследования использовались другие общенаучные методы, а также приемы анализа и синтеза, группировок и сравнения.
Практическая значимость исследования заключается в возможности использования предложенных мероприятий, в части выявленных и раскрытых проблем развития российского рынка пластиковых карт, для планирования и организации карточных проектов, а также в работе коммерческих банков, осуществляющих деятельность на данном рынке, для определения перспектив развития области расчетов пластиковыми картами.