Разработка рекомендаций по применению современных информационных технологий в управлении предприятием

Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические и методологические основы использования информационных технологий в управлении предприятием
1.1. Общая характеристика информационных систем и их роли в деятельности предприятия
1.2. Общая характеристика компьютерно-ориентированных технологий управления
1.3. Методология выбора информационных систем и технологий управления
Глава 2. Организационно-экономическая характеристика ЗАО «ГК «ИМС» и анализ информационной системы предприятия
2.1. Общая характеристика предприятия. Организационная структура управления
2.2. Оценка эффективности финансово-хозяйственной деятельности и финансового состояния предприятия
2.3. Анализ действующей на предприятии информационной системы
Глава 3. Экономическое обоснование внедрения на предприятии системы MS Lync в ЗАО «ГК «ИМС»
3.1. Обоснование необходимости внедрения на предприятии системы MS Lync
3.2. Разработка комплекса мероприятий по внедрению системы MS Lync в деятельность ЗАО «ГК «ИМС»
3.3. Оценка экономической эффективности предлагаемых решений
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Введение
Для современности характерно не только радикальное изменение социально-экономической среды, в условиях которой осуществляют свою деятельность и отечественные, и зарубежные предприятия, но и наличие выраженной тенденции к развитию информатизации процессов управления предприятием.
Современная экономика характеризуется существенным обострением конкуренции практически на всех рынках, на которых работают предприятия. Это в полной мере касается и рынков готовой продукции, и рынков материальных, трудовых, финансовых и информационных ресурсов, используемых предприятиями для реализации своих функций. Дефицитность ресурсов, непрекращающаяся борьба за них, стремление к их максимально эффективному использованию – все это обусловливает повышение требований к профессионализму и компетентности специалистов, рост ответственности управленческого персонала за результаты и последствия принимаемых решений. При этом зачастую определяющим становится фактор времени, своевременности принятия решения, возможности немедленно внести необходимые коррективы в деятельность структурных подразделений и всего предприятия в целом, а это требует внесения коренных изменений в организацию анализа финансово-хозяйственной деятельности, управление финансовыми, материальными и информационными потоками предприятия, регулирование возникающих непредвиденных ситуаций. А это возможно только на основе использования современных информационных технологий с учетом последних достижений в этой сфере, обеспечивающих полноту и своевременность поступления информации, отражающей процессы, происходящие на предприятии, позволяющие моделировать и оптимизировать бизнес-процессы и прогнозировать их возможное развитие с максимальной в сложившихся условиях достоверностью.
Именно такой, в некотором роде исследовательский и научно-обоснованный подход к формированию информационных систем предприятия на основе использования современных информационных технологий и обеспечивает в конечном итоге необходимый для социально-экономического развития предприятия рост эффективности его финансово-хозяйственной деятельности.
Все вышеизложенной обусловливает актуальность рассматриваемой темы, и, в соответствии с этим, основной целью работы является разработка рекомендаций по применению современных информационных технологий в управлении предприятием на примере закрытого акционерного общества «Группа компаний «Интермедсервис» (далее по тексту работы – ЗАО ГК ИМС), выступающего в работе в качестве объектом исследования, основной период которого охватывает 2010 – 2012 годы.
Предметом исследования является информационная система компании, предоставляющая участникам холдинга весь спектр услуг по управлению бизнесом: организацию бухгалтерского учета, управления персоналом, управление материальными, финансовыми и информационными потоками и т.д.
Для достижения основной цели работы необходимо решить следующие локальные задачи:
Изучить теоретические и методологические основы формирования информационной системы предприятия и использования информационных технологий в его условиях;
Разработать организационно-экономическую характеристику предприятия, в которой отразить особенности его организационно-правового статуса, обеспеченность предприятия ресурсным потенциалом и эффективность его использования и оценить финансовое состояние;
Проанализировать действующую на предприятии информационную систему;
На основе проведенного исследования – разработать рекомендации по совершенствованию информационной системы предприятия и оценить экономическую эффективность предлагаемых решений.
Основными источниками информации при подготовке работы послужили:
Нормативно-правовые источники;
Учредительные и внутренние организационно-распорядительные документы предприятия;
Бухгалтерская (финансовая) отчетность ЗАО ГК ИМС;
Интернет-источники;
Учебно-методическая литература.
При подготовке работы использовались методы:
Исследования библиографических источников информации, логического и сравнительного анализа;
Классические методы экономического и финансового анализа;
Методы инвестиционного анализа в части определения экономической эффективности предлагаемых проектов;
Методы прогнозных и плановых расчетов.
В качестве методологической базы исследования использовались как работы отечественных и зарубежных исследователей, так и материалы фирм, занимающих лидирующие позиции в разработке и внедрении информационных технологий.
Работа имеет традиционную структуру и содержит введение, в котором обосновывается актуальность темы исследования, 3 главы, посвященных решению заявленных выше задач, заключения, в котором подводятся основные итоги проделанной работы, и список использованных источников информации.