Совершенствование адаптации персонала на основе технологии наставничества

СОДЕРЖАНИЕ:
Введение
Глава 1. Теоретические и методические основы наставничества как технологии адаптации персонала
1.1. Сущность, направления и виды адаптации персонала
1.2. Основные этапы процесса адаптации
1.3. Последовательность процесса адаптации персонала
1.4. Отечественный и зарубежный опыт управления процессом адаптации
1.5. Наставничество – понятие и сущность
1.6. Использование технологии наставничества в целях оптимальной адаптации персонала
1.7. Выводы по главе 1
Глава 2. Анализ производственно-хозяйственной, финансовой деятельности системы управления и состояния процесса адаптации на примере организации ООО «ХХХХХ»
2.1. Общая характеристика организации
2.2. Хозяйственная и финансовая деятельность организации
2.2.1. Финансовые показатели деятельности организации
2.2.2. Экономические показатели деятельности организации
2.3. Характеристика персонала организации
2.4. Анализ системы управления персоналом организации
2.4.1. Анализ организационной структуры службы персонала
2.4.2. Должностные обязанности и функции сотрудников службы персонала
2.4.3. Взаимоотношения службы персонала с другими подразделениями
2.5. Детальный анализ функций службы персонала организации
2.5.1. Найм и высвобождение персонала
2.5.2. Обучение и развитие персонала
2.5.3. Мотивация персонала
2.6. Анализ состояния адаптации персонала в организации
2.7. Выводы по результатам анализа процесса адаптации персонала
2.8. Выводы по главе 2
Глава 3. Разработка проекта по совершенствованию процесса адаптации на основе технологии наставничества в организации ООО «ХХХХХ»
3.1. Разработка нормативных документов, регламентирующих процесс адаптации персонала в организации
3.1.1. Разработка Положения об адаптации персонала
3.1.2. Разработка Руководство для наставников
3.2. Совершенствование технологии процесса адаптации персонала организации
3.2.1. Первый этап технологии процесса адаптации
а) Разработка информационного листа
б) Разработка общей и специализированной программ адаптации
в) Разработка теста для выбора наставника
3.2.2. Второй этап технологии процесса адаптации
а) Представление работника непосредственному руководителю.
б) Представление работника рабочему коллективу
в) Назначение наставника
3.2.3. Третий этап технологии процесса адаптации
а) Собеседование с адаптантом
б) Оценка текущих результатов адаптации
в) Разработка заключения об итогах адаптации
3.3. Социально-экономическая эффективность проекта
3.3.1. Экономическая эффективность проекта
3.3.2. Социальная эффективность проекта
3.4.Выводы по главе 3
Заключение
Список литературы
Приложения
Введение
Актуальность темы представленного дипломного проекта обоснована тем, что эффективная адаптация персонала, вновь принятого на работу в организацию, определяет стабильность будущего функционирования и устойчивость развития самой организации, адаптивность её внутренней среды к внешним изменениям. Поэтому эффективность деятельности того или иного предприятия, организации компании во многом определяется эффективностью ее персонала, это относится ко всем секторам и сферам коммерческой и нон-профитной деятельности.
Сегодняшняя ситуация на рынке труда позволяет с уверенностью говорить о том, что спрос на высокопрофессиональные кадры явно превышает предложение. Следовательно, чем дальше, тем труднее будет найти высококлассного специалиста. А значит, все более значимым будет отношение и организация процесса адаптации персонала. Выиграют те организации, которые будут тщательно и профессионально подходить к адаптации персонала, кто не будет жалеть средств на организацию и четкое соблюдение процедуры и технологии. Таким образом, среди базовых кадровых технологий одной из важнейших выступает адаптация персонала.
В то же время адаптация персонала должна осуществляться как интересах самих вновь принятых работников, так и в интересах организации. В настоящее время для организаций самое важно накопление, конвергенция знаний, которыми обладают действующие сотрудники. Поэтому использование наставничества в технологиях и процессах адаптации персонала организации становится все более распространённым явлением. Кроме этого, следует учесть и западный опыт адаптации персонала организаций, в котором наставничество играет превалирующую роль. Это позволяет говорить о том, наставничество, как эффективная и в тоже время самообновляемая технология будет востребована в реализации функций управления персоналом.
На основании вышесказанного формируется цель данного дипломного проекта, которая заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию процесса адаптации персонала в организации с использованием технологий наставничества.
Для достижения целей дипломного проекта поставлены следующие задачи:
исследовать теоретические основы процесса адаптации персонала, в том числе с учетом опыта наставничества;
показать российский и зарубежный опыт использования наставничества для адаптации персонала, а также показать место наставничества в данном процессе;
провести анализ деятельности организации ООО «ХХХХХ», в том числе рассмотреть систему управления персоналом, функции управления;
провести анализ процесса адаптации персонала в организации ООО «ХХХХХ», выявить перечень ключевых проблем;
разработать проект совершенствования процесса адаптации персонала в ООО «ХХХХХ» с использованием технологий наставничества;
обосновать социальную и экономическую эффективность проекта совершенствования процесса адаптации персонала в ООО «ХХХХХ» с использованием технологий наставничества.
Объектом исследования в данном дипломном проекте является организация ООО «ХХХХХ».
Предметом исследования в данном дипломном проекте является процесс адаптации персонала в исследуемой организации ООО «ХХХХХ».
В качестве теоретической и методологической базы исследования использованы учебники, монографии, научно-практические публикации по менеджменту персонала таких авторов как: А.Я. Кибанов, Л.Р. Дафт, П. Сенге, Дж. Коул, Г.В. Савицкая, Б.М. Генкин, А.И. Рофе и иных специалистов в заявленной области исследования. Основное внимание было уделено исследованиям в области современных интегрированных и комплексных технологий отбора персонала в организацию.
В качестве информационной базы исследования использованы нормативно-законодательные акты, регулирующие сферу трудовых отношений, а также официальные статистические данные по рынку труда.
Кроме этого в при изложении аналитической части проекта была использована официальная финансовая и внутренняя управленческая отчетность исследуемой организации ООО «ХХХХХ».